La Direcció de LUIS APARICIO, S.L. defineix la seva Política de Qualitat com a part integrant de les línies estratègiques de l'empresa i es compromet a complir, difondre i assegurar el seu compliment per part de tot el personal. Les Polítiques definides es tradueixen en objectius concrets i quantificables tractats de manera específica d'acord amb el que es descriu en el present Manual. Com a manera d'expressar el seu compromís amb la qualitat, el SGC de LUIS APARICIO, S.L. està basat en la norma UNE EN ISO 9001:2015 "Sistemes de Gestió de la Qualitat - Requisits". Per a confirmar que es compleixen els requisits d'aquesta norma i sotmeten de manera voluntària el seu Sistema de Gestió de Qualitat a l'esquema de certificació d'una Entitat Certificadora Acreditada. La Política de qualitat de LUIS APARICIO, S.L. comprèn totes les actuacions que s'integren en la seva SGC, quedant definida de la forma següent:
- Ens comprometem a realitzar aquest servei d'acord amb els requisits definits per les administracions competents i a adaptar-nos a les necessitats de les nostres parts interessades per a poder-los oferir un servei d'acord amb les seves perspectives.
- Ens comprometem també a complir els requisits legals i reglamentaris vigents, a més de millorar contínuament l'eficàcia del nostre sistema de gestió de la qualitat.
- Desenvolupem activitats d'acord amb les necessitats dels grups d'interès, tenint en compte les perspectives de la nostra empresa.
- Garantim que les activitats es percebin fiables, eficaces i eficients per a tots els grups d'interès.
- Destinem el temps i els recursos necessaris, tenint en compte la necessitat d'informar i capacitar als grups d'interès i a les persones internes sobre temes estratègics.
- Per a tot això volem donar als nostres clients una servei complet i àgil, com a base per a la seva satisfacció, i ser estrictes en l'adequació de la nostra activitat a la reglamentació que ens aplica.
Aquesta declaració serveix de marc de referència per a establir i revisar objectius concrets i quantificables, comunicats a l'organització i tractats de manera específica d'acord amb el que es descriu en la present política.
